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Términos y Condiciones Chimu 

 

Cada joya Chimu es única, hecha a mano y en edición limitada. Por eso cuidamos mucho cada pieza antes de que llegue a vos, y queremos que tengas toda la info clara:

 

1. Cambios y devoluciones

Nuestras piezas son delicadas y de carácter único. No realizamos cambios ni devoluciones, salvo que el producto presente alguna falla de fabricación o no coincida con lo que pediste.

 

2. Reclamos

Si algo no llegó como esperabas, tenés hasta 48 hs. desde que recibís tu pedido para escribirnos por mail o DM. Solo te pedimos que nos envíes fotos para poder ver qué pasó.

 

3. Devolución por falla

Una vez aceptado el reclamo, tenés 3 días hábiles para devolvernos tu Chimu.

El envío de la devolución corre por tu cuenta, pero cuando lo recibamos te reintegraremos ese costo (verás el reembolso en 1 a 5 días hábiles).

Es importante que nos envíes el comprobante y número de guía para poder seguir el paquete.

 

4. Confirmación

Al finalizar tu compra, aceptás estos Términos y Condiciones.